Política de privacidade
A Tanjerin (“nós”, “nosso” ou “nossa”) valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Nossa essência é combinar o melhor da experiência humana com tecnologia para impulsionar o setor de foodservice e, para isso, a transparência, um dos nossos valores inegociáveis, guia o modo como tratamos as suas informações.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de clientes, parceiros e visitantes do nosso site (https://tanjerin.com.br/), de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados coletamos?
Para oferecermos nossas soluções e mantermos contato com você, podemos coletar os seguintes dados:
Dados de Contato: Quando você preenche o formulário "Entre em Contato" ou se comunica conosco, coletamos nome, e-mail (preferencialmente corporativo), telefone e nome da empresa.
Dados de Navegação (Cookies): Coletamos automaticamente informações como endereço de IP, tipo de navegador, páginas acessadas em nosso site e tempo de permanência, visando melhorar a sua experiência.
2. Como usamos os seus dados?
Os dados coletados são utilizados para finalidades legítimas e específicas:
Atendimento: Para responder às suas dúvidas, solicitações de propostas comerciais ou agendamento de reuniões.
Prestação de Serviços: Para desenvolver estratégias, assessorias e implementação de projetos de inovação em foodservice que tenham sido contratados.
Comunicação e Marketing: Para enviar novidades, artigos do nosso blog, convites para eventos (como o Restaurant Show) e ofertas de serviços que possam ser do interesse do seu negócio. Você pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento.
Melhoria Contínua: Para analisar o tráfego do nosso site e otimizar nosso conteúdo e performance.
3. Com quem compartilhamos os seus dados?
A Tanjerin não vende ou aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas em situações específicas:
Parceiros e Fornecedores: Ferramentas de CRM, plataformas de envio de e-mail e provedores de hospedagem que nos auxiliam na operação da agência, sempre exigindo que também cumpram a LGPD.
Obrigação Legal: Quando exigida por autoridades governamentais, judiciais ou para a defesa de nossos direitos.
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em ambientes seguros e controlados. Adotamos as melhores práticas de segurança da informação para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Seus dados serão mantidos conosco apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprimento de obrigações legais.
5. Os seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de:
Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Acessar os dados que possuímos sobre você;
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão de dados não essenciais ou revogar o seu consentimento;
Solicitar a portabilidade dos dados.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para garantir o funcionamento adequado do site e entender como você interage com o nosso conteúdo. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do nosso site.
7. Fale Conosco
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos em relação aos seus dados, entre em contato conosco.